英国内のお仕事

アドミン、PA、秘書営業、マーケティング、販促

英系メディア関連 サポートエグゼクティブ

London | £24-28K/year | Ref. VAC13163

英系メディア関連企業にて、日本顧客のサポート担当者を募集します
☆英系企業でのお仕事、部分的に在宅勤務の可能性もあり
☆Final Cut pro、Adobe等のソフトウェア、またHTML等ウェブ知識があれば歓迎

□業務内容
クラウドプラットフォームを利用している日本顧客(広告・クリエイティブエージェント、メディア企業、制作会社、ブロードキャスターなど)向けのサポート
日々のオペレーションサポートからユーザートレーニングの提供
電話、メール、ライブチャット等を通じて顧客との関係構築 など

□求めるスキル、経験
母国語レベルの日本語、ビジネスレベルの英語
大卒、もしくは広告関連などでの業務経験が1年以上
Google Suite(Gmail、Docs、Sheets、Slides)の知識
顧客サポートスキル
技術的な知識のない方にもわかりやすく説明、サポートできるコミュニケーションスキル
Adobe PremiereやFinal Cut Pro、その他ビデオ編集ソフトウェアの経験があれば尚良し
Web関連の基礎知識(HTML、XML、FTP)歓迎

□条件その他
給与: 24-28K/年 経験により考慮
福利厚生充実
勤務地: ロンドン
長期就労可能なビザをお持ちの方 (YMSビザの方で、類似経験がある方はご相談ください)